INTRODUZIONE AL CLIENTE
Gruppo Manara è costituita dalle aziende: Manara Sementi, Manara Agroforniture, Manara Energia, Manara essiccazione e stoccaggio.
Da sempre il Gruppo Manara tiene in gran conto le richieste e i bisogni del cliente. Ha innanzitutto sviluppato la ricerca, per innovare il prodotto e assicurare una scelta più vasta. Compie uno scrupoloso controllo dell’intera filiera produttiva per garantire la massima qualità. I contratti sono estremamente chiari e i prezzi trasparenti. Il Gruppo ha investito capitali consistenti per conseguire una logistica evoluta, che rende disponibili sementi e mezzi tecnici al momento giusto e nel posto giusto, entro il termine di tempo previsto. Il Gruppo sa muoversi nella concreta realtà di ogni cliente, individuandone le esigenze specifiche. È in grado di interpretare correttamente i problemi della clientela fornendo consulenza competente e risposte tempestive.
Questo rapporto altamente personalizzato è sempre stata l’autentica “mission” del Gruppo, oggi favorita anche dalle straordinarie potenzialità interattive del web. Attraverso il nostro sito internet è possibile, infatti, mantenere col cliente una linea di dialogo costante e, in prospettiva, ricevere preziosi suggerimenti per migliorare ulteriormente l’offerta di prodotti e di servizi.
LE NECESSITÀ
- Definizione e pianificazione delle linee strategiche di sviluppo del business della società nell’arco dei prossimi 5 anni.
- Sviluppo e pianificazione della comunicazione strategica interna ed esterna.
- Rafforzamento della funzione di Responsabile comunicazione e marketing sul tema del business intelligence.
IL PROGETTO FORMATIVO
L’affiancamento a Gruppo Manara si protrae dall’anno 2015; il percorso è stato costruito pensando alla crescita di tutte le figure interne all’azienda a partire dalle funzioni dirigenziali.
Il progetto ha previsto incontri d’aula alternati a percorsi di coaching manageriale e affiancamento al CDA.
Allo stesso tempo, si sono inserite sessioni di coaching manageriale individuale per il potenziamento della leadership e della gestione dei collaboratori e per la gestione dello stress.
Temi trattati
- Elaborazione di carta valori, mission e vision aziendale
- Self empowerment e leadership situazionale
- Analisi relazionale
- Definizione e pianificazione delle linee strategiche di sviluppo del business
- Corso di public speaking per il leader
- Sedute di oratory training per la preparazione ad eventi e conferenze specifiche
- Corso Media training per il leader, per l’acquisizione delle competenze nella gestione di un’intervista
- La comunicazione efficace come strumento di lavoro condiviso
- La pianificazione commerciale e la preparazione della rete commerciale
- Organizzazione interna e gestione dei tempi
- Gestione dello stress da carico di lavoro
I BENEFICI OTTENUTI
- Rafforzamento delle hard skills dei Responsabili di funzione e del leader
- Riorganizzazione aziendale su diverse aree funzionali
- Sviluppo di nuovi piani strategici
- Migliore scambio d’informazioni e chiarezza dei ruoli interni
- Maggiore presenza mediatica